2023/09/19Number of reading(18390)Number of comments(0)
优麦云相关问题与解答
Q1:海外用户怎么注册?(没有国内的手机号)
A1: 海外账号注册需要您提供:邮箱+昵称,我们这边帮您注册哦。
Q2:你们和紫鸟一样的吗?
A2:我们和紫鸟功能不一样的,紫鸟是亚马逊多店铺后台管理软件,我们是多店铺数据运营软件,紫鸟需要您登录店铺使用,我们是通过亚马逊官方授权,获取您的店铺数据,不会直接登录您的店铺。
Q3:注册收不到验证码?
A3:可以尝试将你的手机关机重启或开启飞行模式关闭后,再重新发送验证码试试。
Q4:能绑定多少个店铺?
A4:目前没有绑定的店铺上限限制哦。一个亚马逊店铺只能授权给一个优麦云账号,一个优麦云账号可以绑定多个亚马逊店铺,这个是我们的授权绑定规则。
Q5:担忧自己卖家店铺数据隐私?
A5:我们这边只能查看到您在我们系统中的使用情况,如授权情况、登录和操作记录,这是为了在您的账号出现问题时能够准确找到原因。
Q6:不想直接授权店铺,想先体验一下功能?
A6:您可以先用体验账号体验一下我们网页端和小程序的功能,有任何疑惑都可以联系我们。
这是系统各模块的功能图文介绍:https://www.sellerspace.com/help/doc
如果没有问题,注册账号并绑定店铺(用店铺常用网络环境),就可以正常使用了。
Q7:怎么绑定微信,接收每日业绩通知、跟卖与绩效异常提醒?
A7:您可以在个人资料中绑定微信,扫描二维码进行绑定,并开启接收业绩通知的权限。
Q8:一共能绑定几个微信?
A8:一个账号只能绑定一个微信,推送店铺业绩等,不过可以同时登录多个手机微信小程序,查看店铺数据和调广告,您也可以设置子账号绑定多个微信哦。点击查看如何设置子账号
Q9:手机为什么支付不了?
A9:目前只能通过电脑网页版支付哦,手机无法完成支付。
Q10:支付宝无法正常跳转到支付界面?
A10:需要关闭浏览器的阻拦设置,建议使用Chrome、Firefox浏览器进行操作。
Q11:支付成功,但仍显示为免费用户?
A11:建议您退出后,重新登陆一次,同步支付信息。