即时销售 - 使用帮助

跟踪分析每日实时销售出单，是做亚马逊运营的基础。但当我们有多个店铺时，切换账号跟踪实时出单会很不方便，再加上亚马逊后台数据分隔，想要系统查看分析今日销售情况，得一个一个页面切换，甚至下载报表，非常麻烦。

优麦云 - 即时销售功能，可以帮助我们直接查看不同店铺，今日、昨日和上周同日的分时销售数据、广告数据以及利润数据，数据内容具体到每个小时！通过即时销售，我们可以轻松分析今日销售情况，快速掌握近期的销售变化。

即时销售功能分为三个版块：销售看板 + 销售图表 + 销售商品详情。

销售看板：展示今日实时销售数据，与昨日、上周同日的销售对比数据；

销售图表：展示今日分时销售趋势数据，与昨日、上周同日的销售对比趋势数据；

销售商品详情：展示今日出单商品销售详情，和未出单但有广告等支出花费的商品详情数据；

即时销售默认展示我们设置的默认展示站点数据，点击左上角店铺名称，可以切换店铺查看。

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小提示：如果您想更换默认展示站点，可以在授权&同步 - 店铺授权中进行设置。

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一、销售看板

销售看板共有三个看板：销售额看板、利润与支出看板、订单量看板，我们可以在此直接查看今日销售额、总支出、利润率、销量等数据。

通过销售看板，我们可以快速把握今日核心销售情况！

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鼠标悬停指标标题旁的小问号，可查看到指标的详细释义，了解数据算法。

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优麦云中每个带下划虚线的值，都可以悬停查看详细数据，或者点击跳转进行其他操作。

比如：

悬停总支出金额、可以看到支出明细；

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点击订单量数字，可以跳转查看对应的每个订单的详情。

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二、销售图表

分时销售趋势图表，展示的是今日：销售额、订单量、销量的分时销售趋势数据。

通过分时销售图表，我们可以迅速了解出单时间趋势，帮助我们更好地投放广告，做Deal活动。

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点击上方指标，可以切换查看销售额、订单量或销量的分时趋势数据；

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点击下方今日、昨日、上周同日，可以隐藏和展示对应时间的分时销售数据；

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鼠标悬停柱状图，可以查看到该时间的详细数据。

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三、销售商品

销售商品版块，展示的是今日出单，和未出单但有广告支出等花费的商品，共19项销售详情数据。

我们可以通过销售商品版块，跟踪今日出单的商品，分析它的详细销售情况。

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在销售商品版块，我们可以利用上方筛选栏，进行不同维度的分析。

如：通过筛选配送方式、品牌、分组标签，或者搜索SKU / 子ASIN / 父ASIN，或按SKU / 子ASIN / 父ASIN 3 种维度，来查看分析对应的商品销售信息；

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查到的销售商品信息，我们可以自定义要分析的指标，以及指标的排序；

点击【自定义列】，进入设置排序即可。

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每个商品销售指标都支持单独排序，帮助我们从多个角度分析商品销售情况。

点击指标标题旁边的排序按钮，即可将商品数据按该指标进行升降排序。

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或者点击今日、昨日按钮，以时间维度来查看分析；

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商品ASIN旁边有跳转按钮，如果我们想要进一步查看商品运营情况，点击即可直接跳转到该商品的亚马逊详情页；

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点击商品旁边的小链接按钮，可跳转查看该商品的库存、监控和成本详情。

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除了当日销售数据，我们还可以在这里进一步分析商品的历史销售趋势，了解该商品的整体销售走势。

点击历史趋势按钮，即可进入查看该商品的历史趋势数据。

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这里需要注意：

如果查询条件是SKU维度查看，那么查看的就是该SKU的历史销售情况；

如果查询条件是子体或父体维度查看，那么查看的就是该子体或父体的历史销售情况。

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进入历史趋势数据页面，

我们可以看到该商品所有详细信息，包括标题、ASIN、SKU、品牌等。

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历史趋势数据中包含访问次数，自然点击量、自然转化率等指标。

不过这些指标目前暂时无法直接获取，需要我们手动导入到系统中。

导入路径：经营分析 - 业务报告

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即时销售下的商品历史趋势数据，默认查看该商品 近7天 的历史趋势数据，我们也可以在这里选择或自定义数据时间范围，进行不同时间维度的分析；

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选择数据的展示形式：表格 / 图形。

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点击右侧的各个指标，选择或隐藏某些指标数据，进行不同指标的对比分析；

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在分析图表走势时，鼠标悬停图表中的节点，可查看节点的详细数据；

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如果我们每次的分析模式是固定的，我们可以设置默认的展示指标，下次进入后直接查看分析，避免再次设置的麻烦。

点击右上角的【设置默认展示指标】，进入设置即可。

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当前分析的商品历史趋势数据还支持导出，点击【导出】即可。

导出的数据是Excel表格形式的，方便我们再次整理分析。

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除了查看今日实时销售数据，我们还可以查看昨日的实时销售数据。

点击页面右上角【今日 / 昨日】按钮，即可切换查看。

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优麦云还支持查看数据更新时间点，帮助我们了解当前数据是什么时候更新的；

鼠标悬停转换标，还可以看到对应北京时间。

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常见问题与解答

Q1：销售额与亚马逊后台不一致？
A1：
①、系统的销售额是指：商品的销售额（欧洲市场shipped状态订单已扣VAT），而非订单金额，即不包含各项税费，运费、礼品费和扣除促销等相关费用的金额。
②、部分pending订单，亚马逊一段时间内，返回的销售数据可能为0，此时系统会按最近成交的价格和最近同步的商品价格来进行预算（预算数据项仅包括：销售额、亚马逊佣金、FBA费用）。
③、如果您的店铺上了新品，并且这个新品还没有shipped状态的订单和系统还没有同步到商品价格时，系统将无法进行预算，此时销售额会计为0。
④、如果您修改了商品价格，并且系统还没有同步到商品最新价格时，系统会取最近shipped状态的订单金额预算，这会导致预算的销售额不准确。
⑤、您可以手动到库存管理去修改商品价格，修改后，新产生的订单将使用修改后的价格进行预算。
⑥、某些特殊订单（比如vine订单），亚马逊没有返回具体的付款方式，这种订单系统不会进行预算，销售额计为0。

特别说明：预算订单和特殊未进行预算的订单，当亚马逊有具体的财务项返回时，系统会自动修正。

Q2、亚马逊佣金、FBA运费等为何是0？
A2：见问题 1 的③和⑥两条回复。

Q3、欧洲站的VAT税体现在哪里？
A3：在总支出中，主要体现在亚马逊其他费用中。如果亚马逊代收了增值税，亚马逊其它费用中就不会出现，因为代收加扣除，相互抵消后为0；如果没有扣，在其它费用中就会出现负数。

Q4、ASoTS是什么意思？
A4：通过广告所带来的销售额占总销售额的比例。
计算规则：ASoTS = 广告销售额 / 销售额 * 100%。
您鼠标移至指标旁边的小问号，可以看到详细释义哦。

Q5、在亚马逊做的促销活动的费用有计算到销售额里面吗（订单计算和非订单计算）？
A5：您好，亚马逊的促销活动，如果有计算在订单中的费用，系统都会自动获取并加以计算，其中包括coupon和其兑换费用；如果是没有在订单体现的促销费用，如秒杀报名费等，需要您手动到：库存管理——其它成本 页面录入。

Q6、广告花费怎么和我卖家后台的花费不一样（广告活动）？
A6：您好，我们系统中的广告花费，仅包括商品推广广告的花费，不包括品牌推广和展示型推广的广告花费。
1、因近30天（尤其近3天）亚马逊接口返回的数据，可能与亚马逊控制台展现的数据存在略微不一致，因此可能导致系统统计结果与亚马逊控制台展现的数据存在略微不一致；
2、以商品和站点不同维度查看数据，因数据来自亚马逊不同的接口，不同接口的请求时间或者报告生成时间可能不一致，因此可能导致两个维度下统计结果存在略微不一致；

Q7、销售数据支持导出吗？
A7：您好，我们目前暂时只支持图表类数据、销售概要下面的商品销售数据的导出，其他的数据导出功能，我们会在后期统一做哦。

Q8、即时销售下面的商品没有同步到销售额？
A8：即时销售下面展示的商品，只包含已出单或未出单但是有广告花费的商品。

Q9、总支出中的佣金比和亚马逊收的不一样？
A9：您好，总支出中的佣金花费占比，是指占总支出费用的比例，而非亚马逊收取的佣金比哦。

Q10：你们有查看分时销售数据的功能吗？
A10：您好，有的哦，您可以在：广告管理——定时策略——新增策略中查看。
并且支持按站点、广告、标签、商品多个维度查看分时销售数据。

Q11：销售数据都是单站点查看，可以汇总查看吗？
A11：您好，可以的，查看路径：经营分析——站点分析。
我们的微信小程序也支持多站点数据汇总查看，您可以看看。
小程序使用指南： https://www.sellerspace.com/cn/help/mobile-guide

Q12： 为什么系统中我的某个商品广告订单会大于它的实际出单呢？
A12： 有以下3种原因：
1、客户通过产品A的广告买了产品B，广告订单会算到产品A，自然订单会算到B；
2、 亚马逊广告报告数据，近3天存在较大的变动，3天后变动会变小，亚马逊官方反馈超过60天后数据将不再变化（可以理解近期广告数据可能有误）。
3、 如果您是刚授权，而您看的是历史数据，则可能出现该情况。
因为我们的销售和广告数据是分开同步的，授权广告后，广告数据会在1-2小时内同步近60天的数据，而商品历史数据同步会较慢， 因而可能会导致同步不一致，造成广告订单数大于它的自然订单数，待数据同步完成后，就会恢复正常。